/  Как да създаваме WOW спомени на нашия гост?

Анна Божкова, комплексен управител на Arte Spa&Park Hotel

Как да създаваме WOW спомени на нашия гост?

Във времето в което изживяването е по-важно от притежанието и критерия ни за лична удовлетвореност се базира на емоция и спомен, модерния хотел е длъжен да направи времето безценно. И ако до вчера луксът е бил материална база, днес той е усещане и преживяване.