Заедно с първа чатбот агенция Umni създадохме концепция и демо чатботове за туристически агенции и хотели. Можете да изберете готов бот или да поръчате индивидуално решение за вашия виртуален асистент! Какво е чатбот? Чатботовете са софтуерно решение, което: стимулира човешки разговор отговаря на най-често задаваните въпроси от клиенти чрез текст, видео, снимки, линкове и други елементи може да се интегрира с множество програми и апликации за да постигне целите, които си е поставил бизнесът. Какви са ползите? Чатботовете предоставят много възможности, ползи и удобства не само на клиентите, но и на бизнеса. Ето една малка част от тях: отговаря веднага, конкретно и професионално – предоставя на бизнеса пълен контрол върху качеството и съдържанието на предоставената информация отговаря на един или повече езици 24/7 способен е да комуникира с много клиенти едновременно спестява часове работа на служителите намалява разходите за комуникация с клиентите – денонощна, дигитална и по-бърза комуникация помага на…
