Заедно с първа чатбот агенция Umni създадохме концепция и демо чатботове за туристически агенции и хотели. Можете да изберете готов бот или да поръчате индивидуално решение за вашия виртуален асистент!
Какво е чатбот?
Чатботовете са софтуерно решение, което:
- стимулира човешки разговор
- отговаря на най-често задаваните въпроси от клиенти чрез текст, видео, снимки, линкове и други елементи
- може да се интегрира с множество програми и апликации за да постигне целите, които си е поставил бизнесът.
Какви са ползите?
Чатботовете предоставят много възможности, ползи и удобства не само на клиентите, но и на бизнеса. Ето една малка част от тях:
- отговаря веднага, конкретно и професионално – предоставя на бизнеса пълен контрол върху качеството и съдържанието на предоставената информация
- отговаря на един или повече езици 24/7
- способен е да комуникира с много клиенти едновременно
- спестява часове работа на служителите
- намалява разходите за комуникация с клиентите – денонощна, дигитална и по-бърза комуникация
- помага на бизнеса да оптимизира работата на персонала
- лесно се възприема от клиентите и повишава удолетвореността
- предоставя неограничени възможности за маркетинг и продажби
Разработихме 2 демо чатбота за Хотел и за Туристическа агенция:
- Резервация и плащане – инфо и линк
- Настаняване – стаи
- Ресторант, бар, нощен клуб
- СПА, релакс зона, услуги
- Други теми
- Контакти
- Форма за запитване (базова)
- Чат с оператор
- Горещи оферти (линк)
- За моето пътуване – документи, плащане, визи, застраховки и др.
- Офис и контакти
Заявете своя чатбот с 2 бонуса до 30.09.2019 г.
- Безплатен ъпгрейд на чатбота до “умен” – вграждане на NLP модул и първоначално обучение на чатбота (стойност на бонуса – 1300 лева)
- 2 месеца безплатно ползване на PRO-версията на Umni Insights (стандартна цена – 35 лева / месец)
